Relación de la inteligencia emocional y la calidad de vida profesional con la consecución de objetivos laborales en el distrito de atención primaria Costa del Sol / Relationship between perceived emotional intelligence and professional quality of life with the achievement of occupational objectives in the costa del sol primary health care district

OBJETIVO: Explorar la relación existente entre «calidad de vida profesional» e «inteligencia emocional percibida», y la relación de ambas con el grado de consecución de objetivos laborales en el Distrito de Atención Primaria Costa del Sol. DISEÑO: Estudio observacional descriptivo transversal multicéntrico. Emplazamiento: Distrito Sanitario Costa del Sol en la Provincia de Málaga. PARTICIPANTES: Muestra de profesionales de todas las categorías, fijos y contratados, de las Unidades de Gestión del Distrito Costa del Sol (n = 303). Respondieron 247 (81,5%). MEDICIONES PRINCIPALES: Se recogieron los datos de porcentaje de consecución de objetivos del año 2010 y los datos sociodemográficos de los participantes; para ello se utilizaron cuestionarios autoadministrados diseñados ad hoc. Para medir la «inteligencia emocional percibida» y «calidad de vida profesional percibida», se utilizaron los cuestionarios TMMS-24 que mide las dimensiones: percepción, comprensión y regulación emocional y CVP-35 que mide las dimensiones: apoyo directivo, demanda de trabajo y motivación intrínseca. RESULTADOS: Se observaron correlaciones significativas entre calidad de vida profesional e inteligencia emocional en las categorías de regulación (p < 0,01) y comprensión (p < 0,05). También existían correlaciones significativas entre la profesión y tipo de contrato con la consecución de objetivos, (p < 0,005) y entre calidad de vida profesional y tipo de contrato (p < 0,05). CONCLUSIONES: La calidad de vida profesional percibida se relaciona con la percepción y la regulación como dimensiones de la inteligencia emocional. Desde los órganos de gestión se debe promover el conocimiento de métodos del manejo de las emociones en todos sus profesional

OBJECTIVE: To examine the relationship between "Quality of Professional Life" and "Perceived Emotional Intelligence" and the relationship of both of these with the level of achievement of occupational objectives in the Costa del Sol Primary Health Care District. DESIGN: Multicentre descriptive cross-sectional observational study. LOCATION: The Costa del Sol Primary Health Care District in the province of Málaga. PARTICIPANTS: Sample of Employees of all categories in fixed and contracted employment in the Management Units of the Costa del Sol District. (N = 303). Respondents 247 (81.5%). Principal Measurements: The data collected was that of the percentage of achievement of objectives in 2010 and the socio-demographic data of the participants, using ad hoc designed self-report questionnaires. The TMMS -24 questionnaire was used to measure the "Perceived Emotional Intelligence", with the following dimensions: Perception, comprehension, and emotional control, and the CVP-35 measuring: management support, work demands, and intrinsic motivation. RESULTS: Significant correlationas were observed between Quality of Professional Life and Emotional Intelligence in the Regulation (p< .01) and Comprehension categories (p < 0.05). There were also significant correlations between the profession and the type of contract in the achievement of objectives (p< .005), and quality of professional life and type of contract (p< .05). CONCLUSIONS: The perceived quality of professional life is related to perception and regulation dimensions of Emotional Intelligence. Knowledge of emotion management methods should be promoted by management organisations for all employees

XXXIV Congreso semFYC Gran Canaria 2014: "Dejando huella" / semFYC Congress 2014 Gran Canaria: "Making a mark"

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Público/Privado versus Derecho/Negocio en materia de salud / Public/Private versus Rights/Business in Healthcare issue

La aceleración del gasto sanitario en el Servicio Nacional de Salud (SNS), postulada como insostenible hace 21 años en el "informe Abril"1 de 1991 y de nuevo en el "informe McKinsey & Company" (M&C)2 de 2009, se basó entre otros motivos en la mala gestión y el envejecimiento poblacional. Ambos contienen errores de bulto, y tal vez forzados, para abrir puertas a la progresiva privatización, que sólo han servido para encarecer, cual diezmo, los costes de la asistencia sanitaria allí donde se implantaron. El Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), como en general el SNS, demuestra altos grados de eficiencia año tras año, con mejores resultados, alta satisfacción de la población y mayor esperanza de vida que la media de los países de la Unión Europea y de la OCDE. Las medidas estrella propugnadas en ambos informes, copago y autogestión, se desestiman aquí por los fracasos cosechados en otros Países y algunas Comunidades Autónomas Españolas. Proponemos introducir reformas e innovaciones, pero dentro de los márgenes saludables de mejora de la eficiencia en gestión sanitaria (AU)

The escalation of healthcare expenditure in the National Health Service (NHS), postulated as unsustainable 21 years ago in the 1991 April report1 and again in the 2009 McKinsey & Company" (M&c) report2, was based on bad management and the aging population, amongst other reasons. Both reports contain blunders, perhaps coerced, in order to lead the way to gradual privatisation, which has only served to increase the cost of healthcare where it was implemented. The Castilla-La Mancha Healthcare Service (SESCAM) and the NHS in general, have shown a high level of efficiency year after year, with better results, a high level of population satisfaction and a longer mean life expectancy than that of other EU and OCDE countries. The star measures advocated in both reports, co-payment and self-management, are rejected here due to their failure in other countries and in some Spanish autonomous communities. We propose the implementation of reforms and innovations, but those that are within the healthy margins of improving the efficiency of healthcare management (AU)

Variación de la estancia media hospitalaria según la edad y el género de los pacientes y el tipo de ingreso (urgente o programado) / No disponible

Introducción: El aumento del consumo de recursos hospitalarios y del gasto sanitario se atribuye al crecimiento y envejecimiento poblacionales, por superior prevalencia de enfermedades y discapacidades entre los mayores de 65 años, que suelen hacer un uso más frecuente de Urgencias, ingresando así más fácilmente. Ante las proyecciones demográficas realizadas, parece apropiado estudiar el comportamiento de la estancia, como variable proxy del coste directo, en dependencia de la edad y género de los pacientes y del tipo de acceso [urgente (IU) o programado (IP)], para concretar si existen diferencias de gestión relacionadas con estos parámetros y, en tal caso, adoptar las medidas pertinentes. Método: Diseño observacional, descriptivo, transversal, en hospitales públicos de agudos de toda España, sobre el CMBD de 2002. Se compara la estancia media (Em) haciendo estadística descriptiva, comparaciones de variables cuantitativas con ANOVA y t de Student, y de cualitativas con Chi cuadrado de Pearson, todo ello con un paquete SPSS 12.0. Resultados: IU 63,3%, IP 36,7%. Edad media mayor en los primeros (70,93 años) que en los segundos (64,91). La Em es más alta en IU, tanto varones de 65-69 años (11,1 días), como mujeres de 70-74 (11,2), descendiendo en ambos posteriormente, mientras en IP es inferior alcanzándose el máximo en los grupos de 95-99 años de varones (8,7 días) y en 90-95 de mujeres (10,3), disminuyendo después, siendo todas las diferencias estadísticamente significativas. Discusión: Se comprueba que el IU conlleva doble permanencia, en ambos géneros y especialmente entre los 70 y 74 años, sin existir relación entre superior edad y estancia, aunque en el IP hay dependencia de estas variables, alcanzándose máximos en mujeres de 90 años y en varones de 95, descendiendo después. Se concluye que el papel gestor, clínico y económico del profesional de los servicios de urgencias es fundamental (AU)

Introduction: The increase of the consumption of hospitalary resources and health expenditure it’s attributed to the demographic growth and aging, by the higher prevalence of diseases and discapacities among people that one older than 65 years, that are usually who use emergency department (ED). We studied the differences of length of stay (LOS) –like the directs costs– between urgent access (EA) and programmed access (PA). Methods: Observational design, from CMBD of the year 2002, making statistical descriptive study, comparisons of quantitative variables with ANOVA and t of Student, and qualitative with Chi square of Pearson. Results: EA 63.3%, PA 36.7%. Higher average age in the first ones (70.93 years) that in rest (64,91). LOS is higher in EA, as much men of 65-69 years (11.1 days), as 70-74 women (11,2), descending in both later. In PA is lower being reached the maximum in 95-99 years of men (8.7 days) and in 90-95 of women (10,3), diminishing later, being all the statistically significant differences. Discussion: Using the LOS as a reflection of the consumption of resources and the direct cost, it is verified that the EA entails double permanence, in both sex and specially between the 70 and 74 years, without relation between higher age and LOS, although in the PA exists dependency of these variables, being reached maximum in women of 90 years and men of 95, descending later. We conclude that the clinical and economic managing paper of the professional in the ED is really important (AU)